AWS CCP Parte 4 - Facturación y precios

April 26, 2021

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4. Facturación y precios

1. Compare y contraste los distintos modelos de precios para AWS

Los modelos de precios de AWS son principalmente “Recursos informáticos” y “Almacenamiento y transferencia de datos”. Sin embargo, también existen otros modelos de precios, como precios de solicitud, precios de audiencia objetivo mensual (MTA), precios de eventos recopilados, precios de mensajes enviados y más.

A continuación, explicaremos las diferencias entre los dos modelos de precios principales, por lo que antes de que decida utilizar un servicio, asegúrese de comprobar cuál utiliza.

Compute Resources

Cuando usa recursos informáticos, paga por horas desde el momento en que lanza un recurso hasta el momento en que lo cancela. También puede obtener descuentos por volumen de hasta el 10% cuando reserve más. Los siguientes servicios web de Amazon se incluyen en el modelo de precios de recursos informáticos.

  • AWS Lambda
  • Amazon Lightsail
  • Elastic Load Balancing
  • Amazon EC2 Container Registry
  • Amazon Virtual Private Cloud (VPC)
  • Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)

Almacenamiento y transferencia de datos

Cuando usa el almacenamiento de datos y los recursos de transferencia, paga por gigabyte. Este modelo de precios también se conoce como escalonado. Esto significa que varios aspectos diferentes del servicio difieren en el costo. Por ejemplo, Amazon S3 tiene diferentes precios para el almacenamiento, las solicitudes y la transferencia de datos. Sin embargo, cuanto más use, menos pagará por gigabyte. Los siguientes servicios se incluyen en el modelo de precios de transferencia y almacenamiento de datos.

  • AWS Snowball
  • Amazon Glacier
  • AWS Snowmobile
  • AWS Snowball Edge
  • AWS Storage Gateway
  • Amazon Elastic File System (EFS)
  • Amazon Elastic Block Storage (EBS)
  • Amazon Simple Storage Service (S3)

2. Reconocer las diversas estructuras de cuentas en relación con la facturación y los precios de AWS.

Las cuentas actúan como la principal entidad de facturación de los recursos de AWS. Hay diferentes opciones de facturación disponibles, incluida la facturación, como la “facturación consolidada”, lo que permite que una cuenta se haga cargo de la factura de varias “subcuentas”. Con respecto a la facturación, podemos configurar alertas de facturación, presupuestos de AWS e informes de facturación automatizados para obtener mejores conocimientos. También podemos utilizar el etiquetado para una mejor asignación de costos.

Estructuras de cuentas de AWS

Estructura de la cuenta de la unidad de negocio (BU)

Esta estructura de cuenta puede ser beneficiosa para los clientes que desean alinear sus controles operativos y de facturación de AWS con las unidades de negocio individuales. Ofrece autonomía operativa a las unidades individuales al tiempo que proporciona a la empresa una factura consolidada y una vista combinada de todos los cargos de AWS, separados por grupo, unidad organizativa o centro de costos.

Estructura de la cuenta del ciclo de vida del entorno

Esta estructura de cuenta puede ser beneficiosa para los clientes que desean alinear sus controles operativos y de facturación de AWS con las unidades de negocio individuales. Ofrece autonomía operativa a las unidades individuales al tiempo que proporciona a la empresa una factura consolidada y una vista combinada de todos los cargos de AWS, separados por grupo, unidad organizativa o centro de costos.

Estructura de cuenta basada en proyectos

Esta estructura de cuenta puede ser beneficiosa para los clientes que desean alinear sus controles operativos y de facturación de AWS con el ciclo de vida de desarrollo de sus aplicaciones. Ofrece autonomía operativa del ciclo de vida del desarrollo y, al mismo tiempo, proporciona a la empresa una factura consolidada y una vista combinada de todos los cargos de AWS, separados por el entorno de desarrollo.

Estructuras de cuentas de AWS híbridas

Esta estructura de cuenta puede ser beneficiosa para los clientes que desean alinear sus controles operativos y de facturación de AWS por producto, carga de trabajo de aplicación o programa. Ofrece autonomía operativa de proyectos o cargas de trabajo al tiempo que proporciona a la empresa una factura consolidada y una vista combinada de todos los cargos de AWS, separados por proyecto. Esta estructura también simplifica la capacidad de activar alertas de costos según el proyecto, la carga de trabajo de la aplicación o el consumo de programas de los recursos de AWS.

Otras consideraciones de facturación y precios

Las estructuras de cuentas básicas descritas anteriormente funcionan para la mayoría de las pequeñas empresas; sin embargo, algunos clientes de AWS más grandes encuentran ventajoso crear combinaciones híbridas que agrupen cuentas por múltiples dimensiones.

Facturación consolidada para organizaciones

Puede utilizar la función de facturación consolidada en AWS Organizations para consolidar el pago de varias cuentas de AWS. Con la facturación consolidada, puede ver una vista combinada de los cargos de AWS incurridos por todas sus cuentas. También puede obtener un informe de costos para cada cuenta de miembro que esté asociada con su cuenta maestra. La facturación consolidada se ofrece sin cargo adicional.

Etiquetado de recursos (Resource Tagging)

El etiquetado de recursos puede ayudar a realizar un seguimiento de los gastos en todo el modelo. Algunas de las etiquetas que pueden ser útiles para fines de facturación incluyen:

  • Propietario: se utiliza para identificar quién es responsable del recurso
  • Centro de costos / Unidad comercial: se utiliza para identificar el centro de costos o la unidad comercial asociada con un recurso; normalmente para la asignación de costos y el seguimiento
  • Cliente: se utiliza para identificar a un cliente específico al que sirve un grupo particular de recursos
  • Proyecto: se utiliza para identificar los proyectos que respalda el recurso.

Los clientes pueden activar una etiqueta createdBy generada por AWS que se aplica automáticamente con fines de asignación de costos, para ayudar a contabilizar los recursos que de otro modo podrían quedar sin categorizar. La etiqueta createdBy está disponible solo para recursos y servicios de AWS compatibles, y su valor contiene datos asociados con eventos de consola o API específicos.

3. Identificar los recursos disponibles para soporte de facturación

La forma más rápida de encontrar respuestas a preguntas sobre su factura podría ser comenzar con el Centro de conocimiento de AWS.

Además, todos los propietarios de cuentas de AWS tienen acceso a la cuenta y al soporte de facturación de forma gratuita. Solo el soporte técnico personalizado requiere un plan de soporte. Para obtener más información, visite el sitio web de AWS Support.

También vale la pena saber que la calculadora de costos de AWS se puede utilizar para proporcionar una estimación de su factura mensual. Además, Trusted Advisor puede ayudar a reducir costos sugiriendo cambios en su infraestructura existente.

Esta sección lo guía para comunicarse con AWS Support y abrir un caso de soporte para su consulta de facturación, que es el método más rápido y directo para comunicarse con AWS Support. AWS Support no publica un número de teléfono directo para comunicarse con un representante de soporte.

Cómo ponerse en contacto con el soporte de AWS

  1. Inicie sesión y navegue hasta el Centro de soporte de AWS. Si se le solicita, escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta.
  2. Elija Abrir un caso nuevo.
  3. En la página Abrir un caso nuevo, seleccione Soporte de cuenta y facturación y complete los campos obligatorios en el formulario. Después de completar el formulario, puede elegir Web para recibir una respuesta por correo electrónico o Teléfono para solicitar una llamada telefónica de un representante de AWS Support. El soporte de mensajería instantánea no está disponible para consultas de facturación.

Support Concierge

Incluido como parte del plan Enterprise Support, Support Concierge es un experto en facturación y cuentas que proporciona análisis y asistencia rápidos y eficientes. Su conserje asignado se ocupa de todas las consultas no técnicas de facturación y de nivel de cuenta, lo que le libera tiempo para administrar su negocio.

  • Un contacto principal para ayudar a administrar la facturación de AWS y los servicios a nivel de cuenta
  • Orientación proactiva y mejores prácticas para la asignación de facturación, la consolidación de cuentas y la seguridad de la cuenta a nivel raíz.
  • Acceso directo a un asesor de facturación para consultas de pago, informes de costos, límites de servicio y compras al por mayor